520bd-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ। কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে – সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। বড় হরফের পাশাপাশি ছোট হরফও পড়ার চেষ্টা করুন – আমরা কিছু লুকাই না।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিই
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না – ব্যাংকিং সিস্টেমের মতোই নিরাপদ।
520bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা লেনদেনের ইতিহাস আমাদের কাছেই থাকে।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্য ব্যবহারে সম্মতি প্রত্যাহার করাও সম্ভব।
সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু দরকার ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না। প্রতিটি সংগ্রহের পেছনে স্পষ্ট কারণ আছে।
আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে। সার্ভারে সরাসরি প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য এবং তা লগ করা হয়।
প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে। বন্ধ করলে শুধু গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন আসবে।
এই গোপনীয়তা নীতি 520bd ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। প্রশ্ন থাকলে support@520bd.run-এ লিখুন।
520bd শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে কোন কোন তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয় তার বিস্তারিত দেওয়া হলো।
নিবন্ধনের সময় শুধু মোবাইল নম্বর দিয়ে শুরু করা যায়। KYC যাচাই সাধারণত প্রথম উইথড্র বা বড় লেনদেনের আগে করা হয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাই না।
520bd আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে স্পষ্ট কারণ আছে এবং সেই কারণের বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করা, তৃতীয় পক্ষকে দিয়ে আপনাকে লক্ষ্য করে বিজ্ঞাপন দেখানো বা আপনার অনুমতি ছাড়া সংবেদনশীল তথ্য শেয়ার করা – এগুলো 520bd-র নীতিতে নেই এবং থাকবেও না।
তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করতে 520bd বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। কোনো একটি স্তর দুর্বল হলেও অন্যগুলো সক্রিয় থাকে।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন করার পর লগআউট করুন। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।
520bd ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলা বা ব্লক করা যায়। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মে লগইন বা কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
520bd-তে আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে বেশ কিছু অধিকার আছে। এগুলো প্রয়োগ করতে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনার সম্পর্কে 520bd কোন তথ্য রাখে তার সম্পূর্ণ তালিকা চাইতে পারবেন।
তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি সীমাবদ্ধতা সাপেক্ষে)।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য পঠনযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা ঐচ্ছিক ব্যবহারে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া পাবেন। জটিল অনুরোধে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে। support@520bd.run-এ বিস্তারিত লিখুন।
520bd প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে তথ্য রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আপনাকে আর সনাক্ত করা না যায়।
520bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে সেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং তা আমাদের জানানো হয়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। সন্তান বা পরিচিত কেউ 520bd ব্যবহার করছে মনে করলে সাথে সাথে support@520bd.run-এ জানান।
ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন সেবা যোগ বা আইনি পরিবর্তনের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে দেখানো হয়।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হবে। তবে নিয়মিত এই পেজ দেখে নেওয়াটা ভালো অভ্যাস।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 520bd-র গোপনীয়তা দলটি আপনার যোগাযোগের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্যমাত্রা নিয়ে কাজ করে।
support@520bd.run
তথ্য অনুরোধ বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে।
সাইটে বা অ্যাপে লাইভ চ্যাট বোতাম থেকে সরাসরি সাপোর্টে কথা বলুন। ২৪/৭ পাওয়া যায়।
গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে সাধারণ কিছু জিজ্ঞাসা
520bd-তে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। কোনো লুকানো তথ্য বিক্রি নেই, কোনো অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং নেই। নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।